āĻŦিāĻ্āϰিāϰ āϏাāĻĢāϞ্āϝ āύিāĻļ্āĻিāϤ āĻāϰāϤে āϏেāϞāϏ āĻŽ্āϝাāύেāĻāĻŽেāύ্āĻ āϏāĻĢāĻāĻā§্āϝাāϰ āĻŦ্āϝāĻŦāĻšাāϰ āĻāϰুāύ
āĻāĻĒāύি āĻি āĻোāĻ/āĻŽাāĻাāϰি/āĻŦā§ āĻŦ্āϝাāĻŦāϏাā§ী..? āĻāĻĒāύি āĻি āĻāĻĒāύাāϰ āĻĻোāĻাāύ āĻŦা āĻĒ্āϰāϤিāώ্āĻ াāύ āĻĒāϰিāĻাāϞāύা āĻāϰাāϰ āĻāύ্āϝ āϏāĻšāĻ āĻ āύিāϰ্āĻুāϞ āĻŽাāϧ্āϝāĻŽ āĻুঁāĻāĻেāύ? āϤাāĻšāϞে āĻāĻāĻি āϏেāϞāϏ āĻŽ্āϝাāύেāĻāĻŽেāύ্āĻ āϏāĻĢāĻāĻā§্āϝাāϰ āĻšāϤে āĻĒাāϰে āĻāĻĒāύাāϰ āĻŦ্āϝāĻŦāϏাāϰ āϏāĻšāĻ āϏāĻŽাāϧাāύ। āϏেāϞāϏ āĻŽ্āϝাāύেāĻāĻŽেāύ্āĻ āϏāĻĢāĻāĻā§াāϰ āĻāϰ āĻŽাāϧ্āϝāĻŽে āĻāĻāĻি āĻĒ্āϰāϤিāώ্āĻ াāύেāϰ āĻā§/āĻŦ্āϝā§, āĻŦিāĻিāύ্āύ āĻšিāϏাāĻŦ-āύিāĻাāĻļ, āϏ্āĻāĻ āĻŽ্āϝাāύেāĻāĻŽেāύ্āĻ, āĻāϰ্āĻŽāĻাāϰীāĻĻেāϰ āĻŦেāϤāύ/āĻাāϤা, āϤāĻĨ্āϝ āĻāĻŦং āĻŦিāĻিāύ্āύ āĻāϰ্āĻĨিāĻ āϞেāύāĻĻেāύেāϰ āĻšিāϏাāĻŦ āĻĒāϰিāĻাāϞāύা āĻāϰা āϝাā§। āĻেāύ āĻāĻŽাāĻĻেāϰ āĻাāĻ āĻĨেāĻে āϏāĻĢāĻāĻā§্āϝাāϰāĻি āύিāĻŦেāύ? ā§§) āĻাāϰāĻŖ, āĻāĻŽāϰা āĻ
āϞāϰেāĻĄি ā§§ā§Ļā§Ļā§Ļ āĻিāϰ āĻŦেāĻļি āĻ্āϞাā§েāύ্āĻāĻĻেāϰ āϏাāϰ্āĻিāϏ āĻĻিā§েāĻি। ⧍) āĻāĻŽাāĻĻেāϰ āϰā§েāĻে āϝāĻĨেāώ্āĻ āĻĒোāϰ্āĻāĻĢোāϞিāĻ। ā§Ē) āĻāĻŽাāĻĻেāϰ āĻিāĻŽ āϏāĻĒ্āϤাāĻšে ā§ āĻĻিāύ ⧍ā§Ē āĻāύ্āĻা āĻাāĻ āĻāϰে। ā§Ģ) āĻāĻŽāϰা āĻ
āύāϞাāĻāύ āĻ āĻ
āĻĢāϞাāĻāύ āϏাāĻĒোāϰ্āĻ āĻĒ্āϰāĻĻাāύ āĻāϰি। ā§Ŧ) āĻāĻŽাāĻĻেāϰ āĻাāĻ āĻĨেāĻে āĻĒাāĻ্āĻেāύ āϰি-āĻĄিāĻাāĻāύ āĻāϰাāϰ āϏুāϝোāĻ। āĻāĻŽাāĻĻেāϰ āĻাāϏ্āĻāĻŽাāĻāĻ āϏāĻĢāĻāĻā§্āϝাāϰ āϏাāϰ্āĻিāϏ āϏāĻŽূāĻšঃ ā§§. āĻāύāĻেāύ্āĻāϰি āϏāĻĢāĻāĻāϝ়্āϝাāϰ। ⧍. āϏেāϞāϏ āĻŽ্āϝাāύেāĻāĻŽেāύ্āĻ āϏāĻĢāĻāĻāϝ়্āϝাāϰ। ā§Š. āĻāĻাāĻāύ্āĻ āĻŽ্āϝাāύেāĻāĻŽেāύ্āĻ āϏāĻĢāĻāĻā§্āϝাāϰ। ā§Ē. āϏুāĻĒাāϰ-āĻļāĻĒ āĻŽ্āϝাāύেāĻāĻŽেāύ্āĻ āϏāĻĢāĻāĻāϝ়্āϝাāϰ। ā§Ģ. CRM āϏāĻĢāĻāĻāϝ়্āϝাāϰ (Customer Relationship Management)। ā§Ŧ. āĻŦাāϰāĻোāĻĄ āϏāĻĢāĻāĻāϝ়্āϝাāϰ। āĻāĻŽাāĻĻেāϰ āĻ
āĻĢিāϏেāϰ āĻ িāĻাāύা- āĻŦিāĻāύāĻāϏ āϏেāύ্āĻাāϰ (āϞিāĻĢāĻ- ā§Ģ), āϰুāĻŽ āύং- ā§Ŧā§§ā§Ļ,āϏেāĻ্āĻāϰ# ā§Ļā§, āĻāϤ্āϤāϰা, āĻĸাāĻা- ā§§ā§¨ā§Šā§Ļ।...